Рис. 5. Жизненный цикл услуги
E - зарождение рынка;
G1 - стадия ускоренного роста;
G2 - стадия замедленного роста;
M1 - насыщение рынка;
M2 - зрелость рынка;
D1 - стагнация;
D2 - провал.
В настоящий момент рассматриваемая услуга (предоставление доступа в Интернет) находится на стадии G1 – стадии ускоренного роста (обозначено «звездочкой»).
Темп роста рынка оказания услуг предоставления доступа в Интернет в настоящее время сохраняется высоким, рынок продолжает расти (в основном, за счет увеличения потребности в новых услугах). Соответственно, конкуренция на рынке обостряется.
