Принятие решений является
составной частью любой управленческой функции. Необходимость принятия решений
возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и
аспектами управленческой деятельности.
Ответственность в
принятии важных управленческих решений, это тяжелое моральное бремя, что
особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель,
как правило, не может принимать непродуманных решений. Руководителям различных
предприятий приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных
действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в
данное время и в данном месте. Для чёткой и эффективной работы организации руководитель
должен продумать серию верных действий из нескольких альтернативных
возможностей.
Деятельность любого
руководителя связана с выполнением управленческих функций, в том числе по
планированию, организации, координации и контролю каких-либо процессов. Эта
деятельность реализуется в форме распоряжения, деловой беседы, инструкции,
приказа и др. Труд по разработке управленческих решений высокопрофессионален,
используются теоретические и методические наработки отечественных и зарубежных
ученых, а также накопленный и систематизированный практический опыт.
Важнейшим резервом
повышения эффективности производства является повышение качества принимаемых
решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Можно выделить два основных вида процесса принятия решений: ряд
последовательных шагов - инициирование процесса, диагностика, формирование и
выбор альтернатив, реализация и оценка; учет важнейших факторов - как правильно
принимать решения, межличностные отношения, выбор времени и обмен информацией.
Каждый компонент может быть связан с одним или всеми компонентами.
Разработка
управленческого решения - один из наиболее важных управленческих процессов. От
его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации.
Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия,
реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией
в сложной экономической обстановке практически невозможно. В этой связи
актуальность, своевременность и перспективность данной темы не вызывает
сомнений. [2,51]
Целью написания данной
работы является ликвидация неудовлетворительной работы предприятия посредством
разработки и принятия управленческого решения в сфере маркетинговой
составляющей деятельности фирмы. Объектом исследования является предприятие ОАО
«Тайфун».
В первой части работы
будут рассмотрены теоретические основы принятия решений, осуществим
классификацию управленческих решений и рассмотрим основные требования,
предъявляемые к управленческим решениям. А также методы принятия управленческих
решений
Во второй части будет
дана характеристика ОАО НПП Калужский приборостроительный завод Тайфун. Будут
рассмотрены процессы принятия решений в одном из подразделений данной
организации.
В третьей части будут произведены
расчёты и внесены предложения по повышению эффективности хозяйственной
деятельности анализируемого предприятия.
